Dernière mise à jour : 12 avril 2026

La société MG PROMARKET exploite cette boutique et ce site internet, y compris toutes las informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d’achat sur mesure (les « Services »). Notre boutique est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services.

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez autrement avec nous. En utilisant et en accédant à l’un de nos Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de Confidentialité et compris la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles qu’elles y sont décrites.

1. Informations Personnelles que Nous Collectons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à des informations qui vous identifient ou peuvent être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories d’informations personnelles suivantes :

• Coordonnées : Votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

• Informations financières : Numéros de carte de crédit, de carte de débit ou de compte bancaire, détails de la transaction, mode de paiement et confirmations de paiement.

• Informations sur le compte : Votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et préférences de configuration.

• Informations sur les transactions : Les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste d’envies ou achetez, retournez, échangez ou annulez.

• Communications avec nous : Les informations que vous incluez lorsque vous envoyez une demande d’assistance à notre service client.

• Informations sur l’appareil et l’utilisation : Votre adresse IP, les identifiants uniques de votre appareil, le type de navigateur, ainsi que des détails sur votre navigation sur le site.

2. Sources de Vos Informations Personnelles

Nous collectons vos données personnelles à partir de plusieurs sources :

• Directement auprès de vous : Lorsque vous créez un compte, passez commande ou communiquez avec nous.

• Automatiquement via le site : Grâce aux cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez sur nos Services.

• Via nos partenaires et prestataires de services : Notamment Shopify et nos partenaires logistiques et de paiement.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités légitimes suivantes :

• Fournir et améliorer les Services : Pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, organiser l’expédition et gérer votre compte.

• Marketing et publicité : Pour vous envoyer des communications promotionnelles (e-mails) et vous afficher des publicités ciblées basées sur vos préférences.

• Sécurité et prévention des fraudes : Pour authentifier votre compte, sécuriser les transactions de paiement et détecter toute activité suspecte ou frauduleuse.

• Communication avec vous : Pour vous fournir un support client de qualité et répondre à vos questions sous 24 heures.

• Raisons légales : Pour nous conformer aux lois en vigueur, répondre à des demandes des autorités publiques ou défendre nos droits.

4. Partage et Divulgation des Informations Personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données avec des tiers :

• Avec Shopify et nos prestataires de confiance (gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, hébergement et livraison des colis).

• Avec des partenaires marketing pour optimiser nos campagnes publicitaires.

• Pour se conformer à des obligations légales ou lors d’une transaction commerciale (fusion, restructuration).

5. Transferts Internationaux de Données

Étant donné que nous utilisons les Services de Shopify, vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus par la Commission Européenne, tels que les Clauses Contractuelles Types (CCT), afin de garantir un niveau de sécurité adéquat pour vos données.

6. Vos Droits (Conformément au RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès / de savoir : Le droit de demander une copie des données que nous détenons sur vous.

• Droit de suppression / à l’oubli : Le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit de rectification : Le droit de corriger des informations inexactes ou incomplètes.

• Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré ou de les transférer à un tiers.

• Droit d’opposition et de limitation : Le droit de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos données pour certaines finalités.

• Retrait du consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@mg-promarket.com. Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits. Une vérification d’identité pourra être demandée avant de traiter votre demande.

7. Sécurité et Durée de Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées, mais aucun système sur Internet n’est parfait à 100 %. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, gérer votre compte, respecter nos obligations légales ou résoudre des litiges.

8. Cookies et Liens Tiers

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Notre site peut également contenir des liens vers des plateformes tierces que nous ne contrôlons pas. Nous vous conseillons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

9. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint les règles de protection de la vie privée, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale (en France, il s’agit de la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Contact (Service Client)

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe :

• Nom de l’entreprise : MG PROMARKET

• Téléphone : +33 7 73 70 45 45

• E-mail : contact@mg-promarket.com

• Adresse : 408 IMPASSE DU PRE D’ENFER, 71260 SENOZAN, France

• Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00 | Samedi de 09:00 à 18:00 (Dimanche : Fermé)